Proyecto de comunicación externa, utilizando la Red y las redes, en nuestro centro educativo.


Previo a la implantación de cualquier plan de comunicación contaremos con el permiso de la utilización de imágenes de toda la comunidad educativa, sobre todo en aquellas comunidades que el alumnado es menor de edad.
Tendremos presente que los objetivos generales serán la comunicación entre los miembros de la comunidad escolar, la colaboración en proyectos y/o actividades y el compartir recursos educativos.
Por tanto nos vamos a plantear unos objetivos  concretos (que cada centro,según sus peculiaridades, priorizará unos sobre otros; o según el proceso de comunicación que ya tenga comenzado, incidirá en unos más que otros, cuando inicie su plan de comunicación).
  • Mantener comunicación con los padres/madres del  funcionamiento de la escuela y de las actividades de los alumnos.
  • Mejorar la comunicación con/entre los alumn@s
  • Mejorar la comunicación entre el profesorado del centro.
  • Dar a conocer el centro en su entorno de influencia.
  • Tener consciencia de pertenecer a una comunidad.
  • Dotar al entorno(alumn@s, padres y profesores) de recursos  educativos.
  • Establecer normas del buen funcionamiento de los canales de comunicación.
  • Crear una identidad digital del centro.


El público al que va dirigido nuestra estrategia de comunicación sería:
Estudiantes - antiguos alumnos.
                - alumnos del centro.
Padres - actuales.
          - futuros.
Profesores - claustro real.
                - claustro digital.
Comunidad - entorno cercano al centro.
                - entorno lejano al centro.

y todos ellos relacionados entre sí.

Como alumno la comunicación se debe de establecer:
  • del alumno al alumno.
  • del alumno al profesor.
  • del alumno al centro.
  • del alumno al entorno.

Como padres  la comunicación se tiene que mantener:
  • en contacto con el profesor para saber sobre el funcionamiento del aula y las actividades y sobre el ritmo propio de su hijo.
  • entre los padres como componentes de un grupo en el que está su hijo/a o de distintos grupos si tiene varios hij@s.
  • como miembros de la comunidad en un ámbito más general en contacto con los órganos colegiados del centro.
  • del grupo de padres con el entorno.

Como profesores entre:
  • Los miembros de su claustro y los distintos subgrupos que genera el funcionamiento del centro.
  • con el claustro externo al centro.
  • con los padres de su grupo de alumn@s.
  • con el resto de los padres del centro.
  • con su grupo de alumn@s.
  • con el resto de grupos de alumn@s en los que puede incidir en algún área o refuerzo.
  • con antiguos alumn@s.


Canales. Cada tema-contenido y cada público requerirá un canal distinto. Aquellos temas de interés general y que  no utilicen datos personales podrán comunicarse en canales abiertos (Twitter, Facebook, Pinteret, blogs, canal de youtube, google+). Para aquellos contenidos que sólo interesen a un grupo determinado tendremos que configurar los canales  privados en estas mismas redes.
Para compartir materiales educativos y recursos utilizaremos diigo y dropbox, estas plataformas las tendremos compartidas y/o privadas.
Para el trabajo colaborativo entre los distintos grupos del centro tanto alumnos, profesores como padres se utilizará google drive y la comunicación personal a través del correo electrónico.

Ejemplos de Contenidos y acciones  de cada público para conseguir los objetivos propuestos.
No es necesario que todos los grupos estén presentes en todos los canales. Cada grupo utilizará el canal que considere más adecuado para conseguir sus objetivos . Pero todos los grupos seguirán a los otros grupos para establecer una red de comunicación efectiva.
  • La información general a toda la comunidad educativa.
El canal de comunicación será el Blog del centro. El tono de uso será formal y toda la información de carácter público. Y será gestionado desde el centro.
Donde se contarán noticias e informaciones del centro, del AMPA,actividades,  proyectos que se lleven a cabo en el de centro y/o  en  los que participe el centro en su entorno tanto real como virtual,...
Estarán vinculados los blogs de aula y los distintos canales de comunicación del centro: facebook, twitter, google+, canal de youtube, dropbox, diigo.En su mantenimiento se implicarán distintos sectores de la comunidad educativa. Teniendo asignado personas responsables.
El objetivo es  la comunicación entre todos los miembros de la comunidad escolar y la identidad digital.

  • Información general del aula y de las actividades del grupo  clase.
Utilizaremos el blog de aula.  Este blog es para el grupo clase
tanto alumn@s como padres.
En él aparecerán todas las actividades que realiza el grupo, salidas,
talleres,actividades de centro, sus trabajos, herramientas 2.0 utilizadas....
y todo aquello que hace el día a día del grupo. Y aparecerán fotografías del grupo,vídeos, murales….
El tono será neutro y en ocasiones motivador, en otras emotivo.
El encargado del mantenimiento el tut@r. Antes de comenzar con el
funcionamiento del Blog pediremos a los padres una autorización  para
la publicación de fotos de los alumn@s  y de materiales escolares en las
distintas redes de comunicación que aparecerán en el blog de aula.

  • Información del aula a las familias del grupo clase.
Grupo Privado en facebook. Sólo para las familias del grupo clase.
Este tipo de canales invita a la participación.
Y estableceremos un tono semi-formal, formal por los contenidos que son de carácter general del funcionamiento del aula  pero será espacio de comunicación entre padres para que se cree un ambiente de confianza.
Sólo los Miembros del Grupo pueden acceder a este información.
  • Tareas escolares de alumn@s.
El canal de comunicación será Pinterest, drive, blog de aula, dropbox,wikis...
El trabajo será de carácter colaborativo entre los miembros de un grupo dentro del aula.  Y será compartido con otros grupos del aula y con otras aulas del centro o de otros centros escolares.
Toda la información será pública.

  • Notas de alumn@s
El canal de comunicación será el correo electrónico entre el padre/madre del alumno/a y el tut@r.
El carácter de la información totalmente privado y el tono formal.
Este canal se utilizará también para la información privada entre el tut@r y la familia para la comunicación sobre todos los aspectos del proceso de enseñanza-aprendizaje de su hijo/a.
  • Del profes@r al grupo de alumn@s.
El canal de comunicación google drive.
El tono es formal y el contenido serán actividades de trabajo para los alumn@s.
Los documentos o presentaciones compartidas entre el docente y su grupo.
  • información entre docentes.
Los profesores del centro dispondrán de grupos dentro de las redes y de marcadores sociales para la realización de trabajo colaborativo tanto con su claustro real como con su claustro virtual.
  • Antiguos alumn@s.
El canal de comunicación será facebook. El tono será informal y el contenido público. Pudiendo establecer grupos de las distintas promociones. La comunicación fluida y el mantenimiento lo  realizarán los miembros del grupo.

En cada grupo según avance su nivel de comunicación y sus trabajos colaborativos, estas acciones se verán modificadas.
Por lo tanto, estos son sólo ejemplos de acciones. Aparecerán y desaparecerán grupos asociados a proyectos colaborativos de los distintos públicos. Tendremos tantos grupos nuevos como nuevos proyectos colaborativos se inicien. Y estos grupos desaparecerán una vez finalizados los proyectos.
Sin embargo en este proceso se conocerán más y mejor los miembros de la comunidad, conocerán nuevos canales de comunicación y nuevas herramientas de trabajo. Por tanto el PLE personal de sus miembros y el PLE del centro educativo crecerá.

Se asignará desde el centro un encargado responsable del mantenimiento y actualización de cada red social. Adjunto ejemplo de guía de uso de las redes sociales en el entorno educativo.
Los recursos con los que contamos serán. Los ordenadores del centro y una buena conexión a internet.
El cronograma se establecerá desde el primer día que se abra cada una de las redes con la periodicidad que requieran los contenidos. Se publicará toda la información en red con la mayor rapidez posible, las redes son inmediatez. El administrador tendrá que encargarse de los comentarios y responder a ellos.  Se recomienda publicar de forma continua pero no excesiva. Para ello tendremos que tener previsto, durante el horario lectivo al principio y al final de la jornada, un tiempo de dedicación de las personas responsables del mantenimiento de cada red social. Para que su funcionamiento no dependa de la buena voluntad o buena disposición con la que todos contamos, sino de una organización del trabajo y de la puesta en marcha  de un plan de actuación,  para que realmente sea efectivo nuestra estrategia de comunicación.
Tenemos que tener presente que será necesario una medición de los objetivos en cada uno de los canales, de manera periódica, para corregir, si es necesario, las estrategias de actuación en nuestro plan de comunicación externa.

Guía de uso de las redes sociales en el entorno educativo.


The Use of Social Media in School

Image source: www.bestmastersineducation.com

Esta guía de uso puede ser una primera reflexión. En el momento que incorporemos las RRSS en el entorno educativo con cierta naturalidad en el día a día,  esta  guía de uso se modificará de acuerdo al mayor uso que se realice y a las nuevas reflexiones que seguro será necesario realizar. 

 Guía de uso de las redes sociales en el centro educativo.
  • Esta guía de uso será consensuada por el claustro de profesores y necesitará de su aprobación por el claustro y en el consejo escolar. 
  • Cualquier plataforma que se abra para uso del centro escolar aparecerá como autor el centro escolar. No la persona que realiza la apertura en esa red. 
  • En toda publicación debe de aparecer el nombre y apellidos de la persona que realiza el texto, foto o vídeo y la fecha. Y esta persona será la responsable del contenido de su publicación. 
  • Se asignará desde el centro un encargado responsable del mantenimiento y actualización de cada red social.
  •  Ningún miembro de la comunidad subirá ningún dato de información personal  ni propio ni de otro miembro de la comunidad escolar. 
  • Todas las redes sociales del centro serán gestionadas por el responsable del centro para esa red social para subir los contenidos de comunicación oficial. 
  • Siempre se comunicará cualquier amenaza de cualquier tipo que se produzca en la red.
  • Se establecerá un protocolo de intervención ante cualquier amenaza dentro de la Red a algún miembro de la comunidad escolar. 
  • Cada miembro de la comunidad escolar al registrarse en una red social determinará a qué grupo pertenece: alumno, padres, profesores, personal no docente, personas externas al centro. Ya que la coincidencia de datos( nombre y apellido ) no dé lugar a errores o confusiones. 
  • Se dará a conocer al centro escolar cualquier grupo en cualquier perfil que tenga relación con el centro educativo. Simplemente para que el centro conozca su creación y poder seguirlo. 
  • Cualquier persona interesada en el control o administración de alguna red debe comunicarlo al equipo directivo para que este dé acceso. 
  • Se publicará toda la información en red con la mayor rapidez posible, las redes son inmediatez. Se especificará el tono de uso de cada red : formal, informal, serio…. y se mantendrá adecuado a cada red. Pero siempre en tono amable y cordial. 
  • Se cuidará la ortografía y la redacción de la información que se publique. 
  • El administrador tendrá que encargarse de los comentarios y responder a ellos y lo más rápido posible. Tanto si son educados o no los comentarios que se realicen. El centro escolar siempre responderá con educación y respeto a cualquier tipo de comentarios. Siempre se responderá a los comentarios como colegio. Independientemente de quien sea el administrador . 
  • Se trabajará la netiqueta en todos los niveles educativos. 
  • Se informará a todos los miembros de la comunidad escolar cada vez que se abra una nueva red.
  • Enlazaremos cada grupo o red a la página principal del centro. 
  • Se recomienda publicar de forma continua pero no excesiva.
  •  Todas las imágenes que se publiquen deben ser propias y / o indicar los autores de las mismas.  
Teléfonos móviles. 
  • Se utilizarán siempre que se dé permiso para ello. 
  • Se tendrá en cuenta , si se usa como recurso, la diferencia entre los dispositivos de los distintos alumnos. 
  • No se utilizarán cuando se requiera que el alumno esté realizando una tarea en la que se considera inadecuado su uso y nunca se atenderá al teléfono antes que a una intervención personal dentro del aula tanto con profesores como con compañeros. 
  • El uso teléfono móvil en el aula sólo es de ámbito escolar y no personal . 
  • Sólo se podrá chatear con personas ajenas al centro si estas participan en un proyecto colaborativo de trabajo. 
  • Sólo se podrá subir información o fotos de los momentos de trabajo con permiso expreso del adulto que dirige la actividad. 
  • Se pedirá permiso antes de fotografiar o grabar. 
Lo importante es comenzar con unas ideas claras de uso. Y postereiormente ir añadiendo o quitando.

Estrategia de presencia en redes de nuestro centro educativo.

Esta claro que si la sociedad está en la red, los alumnos están en la red, los padres y los profesores también. Por qué  no aprovechar esta situación y conectarnos a través del centro escolar que es realmente lo que nos une?
Por qué no establecer redes de comunicación enfocadas a la comunicación de los distintos componentes de nuestra comunidad escolar?
Por ello surge la necesidad de una reflexión sobre un plan de comunicación pero de nuestro centro escolar. Vamos por tanto a establecer un plan de comunicación con el entorno, una estrategia de presencia en redes de nuestro centro educativo.
Lo primero que nos vamos a plantear son los objetivos que tiene que tener nuestro plan de comunicación.


  • Mantener comunicación con los padres/madres del  funcionamiento de la escuela y de las actividades de los alumnos.
  • Mejorar la comunicación con/entre los alumn@s
  • Mejorar la comunicación entre el profesorado del centro.
  • Dar a conocer el centro en su entorno de influencia.
  • Tener consciencia de pertenecer a una comunidad.
  • Dotar al entorno(alumn@s, padres y profesores) de recursos  educativos.
  • Establecer normas del buen funcionamiento de los canales de comunicación.


El púbico al que va dirigido nuestra estrategia de comunicación sería:

Estudiantes - antiguos alumnos.
                - alumnos del centro.
Padres - actuales.
          - futuros.
Profesores - claustro real.
               - claustro digital.
Comunidad  - entorno cercano al centro( otro centros de la zona…
                 - entorno lejano al centro.

y todos ellos relacionados entre sí.

Como alumno la comunicación se debe de establecer:
  • del alumno al alumno.
  • del alumno al profesor.
  • del alumno al centro.
  • del alumno al entorno.

Como padres  la comunicación se tiene que mantener:
  • en contacto con el profesor para saber sobre el funcionamiento del aula y las actividades y sobre el ritmo propio de su hijo.
  • entre los padres como componentes de un grupo en el que está su hijo/a o de distintos grupos si tiene varios hij@s.
  • como miembros de la comunidad en un ámbito más general en contacto con los órganos colegiados del centro.
  • del grupo de padres con el entorno.

Como profesores entre:
  • Los miembros de su claustro y los distintos subgrupos que genera el funcionamiento del centro.
  • con el claustro externo al centro.
  • con los padres de su grupo de alumn@s.
  • con el resto de los padres del centro.
  • con su grupo de alumn@s.
  • con el resto de grupos de alumn@s en los que puede incidir en algún área o refuerzo.
  • con antiguos alumn@s.

Cada tema y cada público requerirá un canal distinto. Aquellos temas de interés general y no utilizan datos personalesl podrán comunicarse en canales abiertos (Twitter, Facebook, Pinterets, blogs). Para aquellos contenidos que sólo interesen a un grupo determinado tendremos que configurar los canales  privados.

Pero para poder llegar a conseguirlo es necesario primero recopilar todo lo que como centro ya se está haciendo en el ámbito de la comunicación en red de los distintos sectores. Y luego,  tenemos que tener presente y no olvidar que es necesario un consenso, tanto de objetivos, del  público con el que que conectar,de contenidos, de canales, de su funcionamiento y de encargados de su funcionamiento.
La necesidad de este consenso es un momento bueno para la reflexión en el centro escolar. Aunque...no siempre va a ser fácil.

Análisis de nuestro entorno sobre el uso de la Red y las redes.


Hemos estado estudiando sobre el alcance de la transformación digital y los cambios que se están produciendo en todos los ámbitos de nuestras vidas. Pero, ¿cómo afecta a nuestro entorno más cercano? Para dar respuesta a esta pregunta se ha realizado una sencilla encuesta que está montada sobre un formulario de google y es anónima. Se han preparado tres formularios: Uno para que respondan alumnos, otra para que lo hagan profesores y un tercero para familias de alumnos. El objetivo de la realización de esta encuesta es conocer de primera mano nuestro contexto cercano en lo relativo al impacto de la Red y las redes.
Para dar a conocer los resultados de la encuesta aporto una reflexión  sobre el uso que hacemos de la Red y las redes en estos  tres grupos:
En cuanto al grupo de alumn@s. Del total de alumn@s encuestado el 66%  tienen más de catorce años , ya que están en las etapas educativas  de la  ESO, bachillerato o ciclos formativos. Esto quiere decir que más de la mitad tienen posibilidad de hacerse, de forma personal y sin permiso, un registro en una red social según las leyes en España.
El 88% del alumnado encuestado tiene internet en casa. Aunque hay que tener presente que todavía queda un 12% de nuestro alumnado que no tiene, por lo que la  escuela debe de dar respuesta, con recursos y tiempos de trabajo dentro del aula, para que ese  porcentaje de alumn@s sin internet pueda acceder a ello. Entender la escuela como igualadora de oportunidades.
El porcentaje de alumn@s que no tiene móvil es  mínimo, teniendo en cuenta que el 24% de la población encuestada es menor de 12 años, pertenecen a grupos de infantil y primaria. Prácticamente la totalidad del alumnado tiene acceso desde casa a dispositivos móviles con acceso a internet y además lo utiliza todos los días. Lo que hace referencia  a la normalidad de su incorporación en sus rutinas diarias, por lo tanto se puede afirmar que desde luego son  nativos digitales. Pero su uso está vinculado fundamentalmente a las búsqueda de información y al tiempo de ocio, como es escuchar música,  ver vídeos  y estar en contacto con amigos. Por lo que se tendría que conseguir, para tener un uso efectivo y eficiente de las posibilidades que ofrece la red y las rrss dentro del ámbito de la formación, que estos hábitos empezaran a modificarse. Planteando trabajos desde los centros escolares. Presentando la Red y las redes sociales como herramientas de trabajo. Ya que todos tienen un conocimiento de lo que son las redes sociales , y todos  tienen abierto un perfil al menos en una red social. La mayoría de los alumn@s tienen whatsapp y/o grupos de whatsapp, por lo que nos deberíamos de plantear el trabajo con esta herramienta, teniendo en cuenta que la mayoría utiliza las redes sociales todos los días.

Aunque la mayoría dicen hacen uso de  internet para estudiar y utilizan alguna red social para conectarse con su entorno de estudio por ejemplo contacto con el tutor/a.
Casi la totalidad del profesorado encuestado  tiene internet en casa y tienen y utilizan internet en el centro educativo. También cuentan con dispositivo móvil con conexión a internet. Saben lo que son las redes sociales  y alrededor del 70%  tienen perfil en alguna de ellas. Siendo facebook y twitter las de uso mayoritario. Haciendo uso de ella más de una vez al día,  tanto a nivel personal como profesional, sobre todo en la búsqueda de información. La mitad del profesorado encuestado tiene contacto  a través de alguna red social o bien con alumnos o con  familias .
Padres hay que señalar que en los otros grupos encuestados el nº de hombre y mujeres encuestados  era más  o  menos  el mismo. En cuanto a las familias encuestadas un 60%  de las encuestas son respondidas por mujeres.
La mayoría de los padres/madres, el 92% tiene internet en casa , este dato nos indica que el grupo de padres encuestados  está por encima de la media nacional  ya que según el  último informe sobre la Sociedad de la Información de Telefónica centrado en el análisis de los hogares españoles, el 66’7% tiene acceso a internet, a pesar de este avance , España sigue por debajo de la media europea en la penetración de banda ancha en los hogares.
El grupo de padres/madres  tienen internet  en el trabajo y lo utilizan. Cuenta con dispositivo móvil con conexión a internet y lo usan más de una vez al día, sobre todo para la búsqueda de información para trabajo o estudio, noticias , la relación con familiares y amigos  y el envío de correos electrónicos.
Saben lo que es una red social y la  mayoria  67%  tiene abierto un perfil en alguna de ellas , este porcentaje es muy cercano al que según el informe del Pew Resarch Center  El Centro de Investigación Pew Internet & American Life Project ha estado estudiando el uso del sitio de redes sociales en línea de los adultos desde 2005, y ha experimentado un crecimiento considerable desde entonces. Hoy en día, el 72% de los adultos en línea utilizan sitios de redes sociales.

El 60% utiliza las  redes  sociales,( mayoritariamente facebook  y el 40% twitter. y un porcentaje muy elevado tiene whatsapp ) al menos una vez al día y la mayoría para un uso personal pero no de manera profesional. Sobre todo para buscar información o estar conectados con amigos .Y el 46% de los padres se conecta a través de alguna red social con el centro educativo de sus hijos/as.
Aquí un acercamiento a nuestro entorno sobre el uso de la Red y las redes.